Fel i bostaden
Anmäl sådant som inte fungerar i lägenheten, till exempel värme, vatten, vitvaror, el, lås, fönster eller ventilation.
För hyresgäster
Felanmälan för din bostad.
Bor du i en fastighet där Stella sköter förvaltningen? Här hittar du rätt väg in när något i bostaden eller fastigheten behöver åtgärdas.
Gemensamma utrymmen
Du kan även kontakta oss om fel i trapphus, tvättstuga, förråd, port, gård eller andra delar av fastigheten.
Det här behöver vi
Skriv namn, adress, lägenhetsnummer, telefonnummer och en tydlig beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder om det hjälper.
Akuta fel
Vid akuta fel som riskerar personskada eller större skada på fastigheten ska du använda den akuta kontaktväg som gäller för din fastighet.
Felanmälan
Beskriv felet så tydligt du kan.
Ange var felet finns, när du upptäckte det och om vi får gå in med huvudnyckel om du inte är hemma. Då kan ärendet hanteras snabbare.